Pengiriman

Berapa biaya ongkos kirim?

Biaya ongkos kirim pesanan Anda akan dihitung dari berat pesanan dan alamat tujuan pesanan Anda. Ongkos kirim pesanan dapat Anda pilih pada halaman checkout.

Kapan Barang Pesanan Saya Dikirim & Kapan Tiba?

Setiap pesanan yang Anda bayar dan konfirmasi sebelum jam 15:00 (kecuali hari Minggu dan Hari Libur) akan dikirim di hari yang sama. Apabila Anda melakukan pembayaran dan konfirmasi setelah jam 15:00 maka barang Anda dikirim di hari kerja berikutnya.

Kami tidak melakukan pengiriman pada hari Minggu dan Hari Libur. Jadi apabila pengiriman Anda masuk tanggal merah maka barang Anda akan dikirim di hari kerja berikutnya.

Pengiriman domestik membutuhkan 2-7 hari untuk sampai. Dan pengiriman ke luar negeri membutuhkan waktu 2 – 6 minggu.

Bagaimana mengetahui pesanan Saya sudah dikirim?

Jika pesanan Anda sudah kami kirim, Anda akan memperoleh Email atau WhatsApp yang berisi nomor treking pesanan dan waktu perkiraan barang sampai.

Bagaiman caranya untuk treking / lacak pesanan?

Silakan buka halaman Lacak Order pada bagian menu bagian atas dari website kami, dan masukkan nomor order dan email Anda.

Anda dapat lacak detail pesanan Anda di todiart.com atau langsung melalui situs web mitra pengiriman kami menggunakan nomor pelacakan Anda.

Apa kurir pengiriman yang kami gunakan?

Kami menggunakan jasa pengiriman JNE, TIKI, J&T, Indah Logistik, dan POS Indonesia untuk pengiriman domestik.

Pengiriman keluar negeri, kami menggunakan JNE, TIKI, Indah Logistik, POS, DHL, FedEx, Cargo Udara dan Laut.

Bisakah saya belanja untuk dikirimkan ke alamat lain?

Ya, Anda bisa berbelanja dan mengirimkan barang yang Anda pesan ke alamat lain dengan cara menambah alamat baru.

Alamat baru yang sudah disimpan dapat langsung dipilih sebagai alamat pengiriman saat Anda mengatur Alamat Pengiriman di halaman checkout.